Guía de servicios
Centro de atención a cliente:

El centro de atención al cliente de CPS comenzó a funcionar de manera oficial el 1 de septiembre de 2010 para ofrecer servicio y soporte los 7 días y 24 horas a los clientes, incluyendo consultas comerciales, soporte técnico, cooperación en proyectos, suministro de piezas de repuesto, quejas y sugerencias, etc. Los clientes de cualquier parte del mundo pueden ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente, ubicado en Shanghái, a través de teléfono, fax o correo electrónico.

Apoyo integral y respuesta adecuada:

El Centro de Atención al Cliente ofrece a los usuarios un teléfono directo para servicio y mensajes en línea las 24 horas del día, los siete días de la semana, con cobertura local y mundial. Los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y en cualquier lugar. Contamos con personal técnico profesional y experimentado para responder a tiempo sus consultas. Escucharán y responderán a sus preguntas para satisfacer todas sus necesidades. El personal de servicio técnico está disponible las 24 horas del día. Podemos enviar a nuestro personal para que pueda resolver los problemas en sitio.

Contacto
Nuestro equipo de servicio al cliente le ayudará al ponerse en contacto con nosotros: Instalación, pruebas en la red y funcionamiento; Análisis de funcionamiento y solución de problemas.
TEL:+86-21-37791222-6300
FAX:+86-21-37791222-6016
Red global de servicios
Red global de servicios

Tel: +86 21 3779 1222-866300 

Correo electrónico: service.cps.cn@chint.com

Dirección: 3255 de la carretera Sixian, Distrito Songjiang, Shanghai 201614, China


India

Tel: +91 9650538050 

Correo electrónico: Praveen.Singh@chint.com

Dirección: LOCAL 804, 805A Y 805B, 8VO PISO, TORRE PLATINO, SECTOR 47, CARRETERA SOHANA, GURGAON, HARYANA 122018

   


Egipto

Tel: +20 122 22800 96

Correo electrónico: services.cps.mena@chint.com

Dirección: 53 de la calle Al Thawra - Heliopolis

   


Región Europea

Tel: +420 608 406 558

Correo electrónico: peter.hajek@chint.com

Dirección: Sekerkovy Loučky 47, Turnov 511 01, República Checa

   


América del Sur

Correo electrónico: service.br@chint.com

   


Norte América

Tel: +1 855-584-7168

Correo electrónico: americasales@chintpower.com

Dirección: 1110 East Collins Blvd, Suite 104,  Richardson, TX. 75081

   


Centro de servicios de América del Norte

Tel: +1 855-584-7168   

Dirección: 1110 East Collins Blvd, Suite 104,  Richardson, TX. 75081


Malasia

Dirección: C-38-06 Residensi Nusantara Petaling 2,N° 2, Lengkok Sentosa, Taman Seri Sentosa, 58000 Kuala Lumpur.  

Tel:+6018-8700773

Correo electrónico: yjling@chint.com

   


España

Dirección:Calle Selva 12, Planta Baja, Oficina 1A,

08820, El Prat de Llobregat (Barcelona)

Tel:+34 934673778

Correo electrónico: service@chintenergy.com


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